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榮塘“五型”政府創建惠民眾

發布時間:2019-01-14 瀏覽次數:

2018年年底以來,榮塘鎮積極創新便民服務工作舉措,進一步推進“五型”政府建設,更好地服務轄區群眾。
    該鎮用好村級便民服務代辦點,18個村(居)每天安排人員值守,讓群眾隨時找得到人、辦得了事。針對要到鎮部門辦理的業務,村委會統一收集群眾的辦事需求和材料,并及時進行集中辦理。該鎮積極推廣網上辦理業務平臺。加強村干部網上辦公業務培訓,確保每村有一個網上辦公操作人員。對于能夠網上辦結的事項,通過張貼宣傳海報、發放宣傳單、村民QQ和微信群發送等方式公布辦理指南,確保群眾知曉全覆蓋。同時,開展預約“上門”服務。針對退伍軍人信息采集、農保年檢等涉及群眾量大的情況,鎮民政所、勞保所采取送服務“上門”的形式,分村開展工作,既方便群眾辦事,又提升辦事效率。自“五型”政府創建以來,該鎮村級便民代辦點共代辦各類事宜200余件,網上辦理各類事項50余件,預約上門服務500余人。(彭凱)

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